これなら働ける、と確信できる就業条件
私たちは、大手企業の水準に則った充実したルール（就業規則はフルタイム・パートタイム共に完全整備）を導入し、毎日の生活リズムを第一に考えた環境を整えています。
① シフトの柔軟性と、年間休日110日の両立
事前に毎月のご希望をしっかりと伺った上で、月単位でシフトを決定します。自分で自由に休日を選べるからこそ、家族のイベントやプライベートの用事をあきらめる必要はありません。年間休日も110日をキープしており、ゆとりを持ったスケジュールが組めます。
② 入社3ヶ月経過後から使える有給休暇
法律では通常「入社半年後」に付与される年次有給休暇（10日間）ですが、私たちは【入社3ヶ月経過後】という早いタイミングで付与します。新しい仕事に少し慣れてリフレッシュしたいタイミングや、急なライフイベントにも対応できます。
③ 実質残業ほぼなし、夕方の時間に余裕で間に合う
実働は短めの7.5時間（09:30～18:00・休憩60分）。さらに時間外残業は月平均でたったの5時間程度。これは1日に換算するとほぼ10～15分程度です。家事の夕飯準備に焦らず間に合ったり、夕方にゆとりを持って自分の時間を過ごせたり、ライフワークバランスが極めて高い職場です。
④ 研修中・試用期間も固定給100%を完全保証
「研修期間中は時給制や減給になる」といった不安は、ここでは一切不要です。3ヶ月の試用期間中も契約条件はまったく同じ。最初の一歩を踏み出したその日から、私たちはあなたを大切なプロの仲間として歓迎します。
※ 就業場所は、都内の複数の拠点オフィス（新宿・渋谷・立川など）の中から、ご自宅からのアクセスや通いやすさを考慮して、無理のない最適な場所を決定いたします。
他社にはない、当社ならではのサポート体制
一般的な派遣で「現場に放り出されて終わり」ということは絶対にありません。あなたが自信を持って働き、長く輝けるように、次の4つのステップに沿った手厚いフォローをお約束します。
みんなで教え合う、協力的なフォロー体制
困ったことやわからないことがあれば、自分だけで解決しようとするのではなく、拠点スタッフみんなで共有して解決します。「みんなで教え、みんなで助け合う」チームカルチャーが自慢です。
新人が成果をしっかり刈り取れるまでの同行サポート
研修が終わった後も、一人で悩ませるシチュエーションは作りません。先輩スタッフやクライアントの職員が徹底的に隣に付き添い、あなたが自分の力で成果を上げられるようになるまで完全に同行します。
ハイパフォーマーになるまでの継続的な支援
基本の動きに慣れた後も、さらに効率よく動けるように独自の教育支援やノウハウ共有を継続。一人ひとりの「成長したい」という主体的な想いを応援します。
成果に応じた、より良い待遇へつなげる機会を付与
頑張りが評価されないもどかしさはありません。評価基準を明確にし、成果に応じてより良い待遇や次のキャリアステップ（管理者、正社員登用など）へつなげる機会を公平に提供しています。
やっぱり案内ラウンダーは不安？
一般的に案内業務と聞いて、何をするかイメージがわかなくても大丈夫。
実際に働いているメンバーと会って直接お話しを聞いていただくこともできます。
無理なお手続きのご案内
ご家庭の状況やご意向を無視し、無理に手続きをお勧めするような案内は一切いたしません。
集金業務（現金の取り扱い）
現場でお金を受け取ったり、お預かりする業務は1円たりともありません。金銭トラブルとは無縁です。
強引な売り込み行為
私たちはあくまで「公的な手続きのお手伝い」です。不快感を与えるしつこいセールスはむしろ会社として禁止しています。
自己判断での無理な取り次ぎ
判断に困ったときは、手元の端末で確認するか、管理者にすぐに相談。一人で抱え込んで無理に進める必要はありません。
就業までのステップ
座学2日間＋同行2日間
就業元がご用意する万全の専門研修設備で、まずはマニュアルを見ながら基本的な案内ルールや専用端末の扱い方を最初の2日間で習得。その後2日間の同行サポートを通じて、実際の現場の雰囲気を隣で見て学びます。
通いやすい場所にジョイン
研修を終えたら、都内の配属拠点（新宿・渋谷・立川など）の中から、ご自宅からのアクセスや通いやすさを十分に考慮した最適なオフィスへと決定・配属されます。
拠点スタッフが5日間同行
拠点配属後も、いきなり一人で行くことはありません。先輩スタッフやクライアントの職員が5日間ほど隣に付き添い、成果の出し方や会話のコツを丁寧にサポートします。
ある社員の1日の流れ
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オフィス到着・今日も頑張ろうと思える朝
最寄りの配属先オフィスへ到着。お気に入りのスニーカーを履いて、美味しいコーヒーをテイクアウトしてリラックス出社。堅苦しいスーツは不要なので、動きやすい服装のまま本日の予定を確認します。
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専用端末でかんたん準備＆出発
専用端末を開き、今日のご案内ルートを確認。10:00までに端末の準備を終えて、担当エリアへと出発します。
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担当エリアへ移動（片道30分程度～）
担当エリアへの往復移動は、場所によって片道30分程度～。電車やバスの移動時間もすべて大切な「勤務時間内（お給料が発生）」なので、急ぐ必要はありません。本を読んだり音楽を聞いたりしながら、目的地へ向かいます。
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案内・お昼休憩60分（自由確保）
地域のご家庭へ、マニュアルに沿って正式なご案内を届けます。お昼休憩は、稼働時間内の都合のいいタイミングで、自分で自由に60分間しっかり確保できます。気になったお店で名物ランチを楽しんだり、公園のベンチで緑を眺めながら一息つくのも自由です。
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オフィス到着・報告と明日の準備
17:30過ぎ頃にオフィスに戻り、端末に入力して本日の結果をサッと報告。さらに、明日の案内ルートの簡単な準備を済ませます。わずらわしい残業を発生させる要素はありません。
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定時に退社、帰途へ
定時の18:00にはスッキリ退社。ほぼ毎日定時にスパッと終わるため、帰りに渋谷や新宿でお買い物を楽しんだり、ご家庭での夕飯作りに余裕で間に合ったり、プライベートとのバランスも完璧です。
これまでの経験を、地域の信頼へ
定年という一つの区切りを迎えられた方、これまでのキャリアの先にある新しいステージを探している方へ。年齢や性別不問。「これまでの豊かな社会経験を活かす」あなたのための、新しいフィールドがここにあります。
これまでのキャリアを次のステージで活かす方へ
人生100年時代。まだ私の人生、始まったばかり。これまでの社会経験や培ってきた大人の対応力、まだまだ捨てたもんじゃない。第二のステージを飾る案内スタッフ募集。
年金だけに頼らない確実な収益基盤を作りたい方へ
これからの人生をさらに豊かに、自分自身の安心のために。「年金だけに頼らない収益基盤」をコツコツ地道に築いていく、手堅い選択肢。
この仕事がプラチナ世代層から選ばれる理由
「地域の信頼を届ける公的な案内」という抜群の信頼性のもと、正式な身分証を携帯して業務を行います。強引な交渉や契約を勝ち取る肉体・精神的なプレッシャーは一切なく、過去の対応データが詰まった端末に沿って進められるため、精神的負担が非常に少ないのが特徴です。これまであなたが社会で長い時間をかけて培ってきた、礼儀正しい挨拶、落ち着いた説明力、そして相手に安心感を与える大人の対応力。それこそが、この場所で最も重宝され、尊敬される特別な武器なのです。
原宿本社オフィス（面談場所）へのアクセス
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前一丁目20番13号 ディアテックビル2F
JR原宿駅から徒歩2分、竹下通りから一歩入ったすぐのアクセスしやすい場所にあります。竹下通りから少し小道に入るだけで驚くほど静かで落ち着いた、品格のある周辺環境です。お散歩がてら、どうぞお気軽にお越しください。
【原宿・神宮前オフィスの洗練された静かな周辺環境】
竹下通りから一歩入っただけで、驚くほど静かで穏やかな空気感に変わる神宮前エリア。洗練されたディアテックビルの外観と、お散歩がてら気軽に相談に立ち寄りたくなる、緑あふれる上品な通り。